你的核心竞争力是什么?外贸人必须回答的1个问题
如果今天有人问你:”你的核心竞争力是什么?”
你能在10秒内回答吗?
大多数外贸人的回答是这样的:
“我很勤奋。”
“我英语不错。”
“我对产品很熟。”
“我客户关系好。”
这也是为什么越来越多外贸企业开始寻求专业的咨询辅导——用外部视角审视自己的销售流程。
这些都不是核心竞争力。这些是”基础条件”——每个做得还行的业务员都有。
核心竞争力是”别人做不到、或者很难做到的那件事”。
我辅导过一个做了12年外贸的业务员,姓刘。他有一个特点——任何客户给他3个月,他就能把这个客户的采购决策链摸得一清二楚。
谁拍板、谁影响、谁使用、预算多少、时间表是什么——他全部清清楚楚。
这个能力让他拿下了无数大客户。因为当他比客户内部的采购经理还了解这家公司的采购流程时——客户不选他选谁?
这就是他的核心竞争力——“客户洞察力”。
战略成交体系中有一个理念——每个人的核心竞争力都不一样,但你必须找到它、放大它、围绕它建立你的职业护城河。
外贸人的核心竞争力,大致有5种类型:
类型1:行业专家型
你对某个行业的理解超越了90%的同行。客户找你,不只是买产品,而是买你的”行业判断力”。
类型2:谈判高手型
你特别擅长在复杂的商务谈判中达成对己方有利的结果。你出马的合同,利润率高出平均水平30%。
类型3:关系构建型
你特别擅长跟客户建立深度信任关系。你的客户跟你合作5年10年不换人,不是因为产品最好,而是因为”只认你”。
类型4:流程效率型
你特别擅长把复杂的事情标准化。你的客户从下单到收货,永远不超时、不出错。你的体系让你的客户”省心”。
类型5:资源整合型
你特别擅长调动各种资源——供应链、物流、认证、金融——为客户提供”一站式解决方案”。
先胜而后求战——找到你的核心竞争力之后,你就知道该把精力投入在哪里。不是补短板(把弱项变强),而是拉长板(把强项做到极致)。
不战而屈人之兵——当你在一个维度上做到行业顶尖,客户不需要比较就已经有了选择。
怎么找到你的核心竞争力?
问自己3个问题:
- 什么事情你做起来比别人快、效果还好? ——这就是你的天赋方向。
- 客户最常夸你什么? ——客户的评价往往比自我认知更准确。
- 如果离开公司,你最”带得走”的能力是什么? ——这就是你真正的核心竞争力。
找到之后,做两件事:
1. 围绕它建立你的个人SOP——把你的核心竞争力变成可复制的流程
2. 围绕它打造你的个人品牌——让别人提到这个能力就想到你
外贸GEO体系是来自于大量实践提炼总结出来、而又被更多人反复验证过的流程和动作。它虽然不可能100%保证成功,但至少比”灵机一动”的临场发挥要胜算10倍。
如果你10秒内回答不了”你的核心竞争力是什么”——那你现在最重要的事不是找客户、不是提升英语,而是找到你自己的核心竞争力。
找到它,放大它,围绕它建立你的职业护城河。
这是外贸人最重要的”先胜”策略。
林芳老师 | 外贸圈集团创始人 | 《外贸GEO体系》《战略成交》作者
专注B2B外贸销售体系建设,辅导100家亿级企业
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林芳老师 | 外贸圈集团创始人
国际商法硕士 | 《外贸GEO体系》作者 | 战略成交方法论创始人
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